France VAE : créer son compte, candidater, suivre son dossier

Ce qu’est France VAE, et ce qu’elle n’est pas

France VAE est le portail numérique du service public de la validation des acquis de l’expérience, prévu par l’article R. 6411-2 du Code du travail ; son adresse est vae.gouv.fr. Lancée en juillet 2023 et portée par le ministère du Travail, la plateforme proposait 1 983 certifications au 4 novembre 2026 (page d’accueil de France VAE).

France VAE distingue trois acteurs, à ne pas confondre (questions fréquentes) :

Acteur	Son rôle
France VAE	La plateforme : candidature, choix de l’accompagnateur, dépôt des dossiers, suivi des étapes
L’accompagnateur, appelé « architecte accompagnateur de parcours »	Un organisme indépendant de France VAE, que vous choisissez si vous voulez être accompagné
Le certificateur	Le ministère ou l’organisme qui délivre le diplôme : il juge la recevabilité, organise le jury et délivre le diplôme

France VAE ne finance pas les parcours et ne donne pas de conseil personnalisé sur le choix du diplôme (questions fréquentes). Ce site, bilanetcompetences.fr, n’est pas France VAE.

Qui peut s’inscrire, et pour quels diplômes

France VAE est ouverte aux actifs de droit privé : salariés du privé, demandeurs d’emploi indemnisés ou non, aidants familiaux, bénévoles, travailleurs non salariés et titulaires d’un mandat électif (questions fréquentes). Le diplôme visé doit aussi être proposé sur la plateforme.

Deux cas passent par une autre voie, directement auprès du certificateur dont les coordonnées figurent sur la fiche RNCP (service-public, fiche F2401) : les agents publics, comme une aide-soignante d’hôpital public, et les diplômes absents de la plateforme.

Diplôme du médico-social	Où se fait la VAE
Aide-soignant (DEAS), accompagnant éducatif et social (DEAES), éducateur de jeunes enfants, TISF	France VAE
Auxiliaire de puériculture (DEAP)	ASP, hors plateforme
Moniteur-éducateur (DEME), éducateur spécialisé (DEES)	Rectorat (DAVA), hors plateforme
Titre ADVF, CAP AEPE	Non vérifié : cherchez le diplôme dans le moteur de recherche de vae.gouv.fr

Répartition donnée par la DREETS Auvergne-Rhône-Alpes (page mise à jour le 3 novembre 2026).

Créer son compte et déposer sa candidature

La candidature se dépose en ligne et prend « généralement moins de 10 minutes », selon France VAE. Les étapes :

Cherchez votre diplôme dans le moteur de recherche de vae.gouv.fr et lancez la candidature.
Complétez votre profil : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone et département de résidence.
Précisez l’objectif de votre projet et listez brièvement vos expériences en lien avec le diplôme, professionnelles ou non.
Choisissez un organisme d’accompagnement, ou un parcours sans accompagnement.

L’organisme choisi doit vous contacter sous deux semaines pour un premier rendez-vous (France VAE). Si vous comptez sur votre CPF, inscrivez-vous sur France VAE avant de faire la demande sur Mon Compte Formation : pour un diplôme proposé sur la plateforme, c’est une condition, tout comme l’inscription de l’accompagnateur sur la liste du portail (art. D. 6323-7). Le détail est sur la page financement de la VAE.

Se connecter et utiliser l’espace candidat

Vous vous connectez par le lien « connexion candidat », avec votre adresse e-mail et votre mot de passe (conditions générales d’utilisation de France VAE, version du 12 février 2026). L’espace candidat permet de :

modifier vos coordonnées, dans « Mon profil » ;
changer d’accompagnateur, tant que vous n’avez pas validé le parcours qu’il vous a envoyé ;
déposer vous-même le dossier de faisabilité si vous êtes seul, puis lire la décision de recevabilité ;
envoyer le dossier de validation au certificateur ;
connaître la date du jury, puis son résultat ;
abandonner votre candidature, à tout moment.

Restez actif : les conditions générales vous engagent à débuter le parcours dans les six mois qui suivent la recevabilité, et l’article R. 6412-4 rend caduque une recevabilité sans démarche enregistrée sur le portail pendant six mois, sauf motif légitime.

Joindre France VAE

La page « Nous contacter » de vae.gouv.fr ouvre un centre d’aide : on peut y discuter en ligne ou écrire à support@vae.gouv.fr. Le 4 novembre 2026, elle n’affichait pas de numéro de téléphone. France VAE conseille d’écrire à son support si votre accompagnateur ne vous répond plus depuis plus de dix jours (questions fréquentes).

Pour choisir un diplôme, France VAE renvoie vers les Points relais conseil VAE et les conseillers en évolution professionnelle. Pour tout le parcours, voyez comment faire une VAE ; pour choisir un organisme, la page accompagnement VAE.

Vos questions

Comment savoir si je suis bien sur le site de France VAE ?

L’adresse du portail est vae.gouv.fr, et son adresse de contact support@vae.gouv.fr. Les autres sites, dont bilanetcompetences.fr, ne sont pas France VAE. Méfiez-vous des appels non sollicités : démarcher le titulaire d’un CPF par téléphone, SMS ou courriel pour recueillir ses données ou lui faire conclure un contrat est interdit, sauf pour une action déjà en cours (art. L. 6323-8-1).

Je travaille dans un hôpital ou un EHPAD public : puis-je m’inscrire sur France VAE ?

Pas pour l’instant. Selon France VAE, les personnes rattachées à la fonction publique, quel que soit leur contrat, ne peuvent pas y déposer de candidature. La VAE vous reste ouverte, hors plateforme, auprès du certificateur du diplôme, avec les règles de la réforme (note de la DGEFP du 23 mars 2026). Service-public conseille de contacter vos interlocuteurs RH habituels.

Que devient ma candidature si je ne fais rien pendant plusieurs mois ?

Avant le dossier de faisabilité, deux mois d’inactivité et trois relances de l’accompagnateur peuvent mettre fin à l’inscription. Après la recevabilité, six mois sans démarche enregistrée, sauf motif légitime, valent abandon, et la recevabilité devient caduque (conditions générales de France VAE ; art. R. 6412-4). Le compte est alors désactivé ; vous pouvez demander sa réactivation.

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